Webマーケティング
未経験からのロードマップ
近年注目を浴びているWebマーケティング。
Web広告やSEO、アクセス解析など様々な業務内容があり、パソコン1台で仕事ができるため
副業やフリーランスなど柔軟な働き方を可能にします!
未経験者から挑戦する方にとって、何から学べば良いのかわからないという方も多いですよね。
ここでは、Webマーケティングスクール受講者数No.1に輝いた「デジプロ」が、
未経験からWebマーケティングを目指す上でのロードマップを解説します。
STEP 01
Webマーケティングとは何か
Webマーケティングとは、Webサイトを中心としたインターネット技術を活用して行うマーケティング活動の総称のことです。
よくデジタルマーケティングとWebマーケティングの違いがわからない方もいらっしゃいますが、デジタルマーケティングはより広い概念となります。
例えば、以下のように見込み顧客が商品を認知してから購入・契約するまでの流れを図式化した「マーケティングファネル」を見るとわかりやすいでしょう。
マーケティングファネルのうち、Webマーケティングは見込み顧客が、商品やサービスを認知してから購入するまでの上部ファネルを担当することが多い傾向です。
一方、デジタルマーケティングは、上部ファネル以外に商品購入後の(※1)カスタマーサクセスとして、LTV(生涯顧客価値)を高める施策までをカバーします。
※1 : カスタマーサクセスとは、自社商品やサービスを販売するだけでなく、顧客に利用してもらうなかで、さらに成長を促すプロセス。
それ以外にも、デジタルマーケティングとWebマーケティングには、
以下の違いがあるため覚えておくと理解が進みますよ!
デジタル マーケティング |
Web マーケティング |
|
---|---|---|
ファネル | 認知・興味関心・比較、検討・購入などファネル上部が中心 | CRMやカスタマーサクセス、LTVなどファネル全体をカバー |
顧客接点 | Webサイトが中心 (Web広告・SEO・LP・メルマガ・アフィリエイトなど) |
Webサイトのみならずデジタル領域全体 (CRM・ビッグデータ・デジタルサイネージ・MA・AIなど) |
業務内容 | 広告出稿・コンテンツ制作・アクセス解析・LP制作・お問い合わせフォーム最適化など | データ分析、管理や自動化、セグメンテーションなど |
簡単に定義をすれば、デジタル領域全体をカバーするのが「デジタルマーケティング」。
デジタルマーケティング内で、Webサイトを中心とした領域をカバーするのが「Webマーケティング」となります。
なぜ今、Webマーケティングが注目を浴びているのか、以下よりチェックしてみてください。
STEP 02
Webマーケターの仕事内容を理解する
Webマーケターの仕事内容は、自社が想定する見込み顧客に対して、自社商品やサービスを知ってもらいオンラインショップやWebサービスへの訪問を促すことです
また自社サイトに流入した見込み顧客に対しては、いかに商品やサービスを購入してもらいやすくするか(※2)UX/UIを最適化するのも仕事です。
さらに商品やサービスを購入後の顧客に「メルマガを送信する」「クーポンを発行する」「広告を配信する」ことで、再度商品やサービスの購入を促すのも業務の1つ。
このように、自社商品やサービスを人視してもらう→購入する→再来訪を促すという大きく分けると3つの仕事内容があります。
例えば「アプリの導線がわかりやすい」「ユーザーの興味関心が持てるデザイン」などがあげられます。
UIとは「ユーザーインターフェース」のことで、サービスやプロダクトを通して得られるユーザーの接点のことです。
例えば「Webサイトのボタンが認識しやすい」「見やすいフォントやカラーを採用している」などがあげられます。
STEP 03
学びたい手法や目的を決定しよう
ざっくりとですが、Webマーケティングの仕事内容を理解できたところで、Webマーケターが具体的にどんな手法を使って、お仕事をしているのかご紹介しますね!
Webマーケティングには以下のように3つの施策があります。
施策 | 特徴 |
---|---|
集客施策 | Webサイトにユーザーを集めるための施策です。どんなに優れたサービスでもお客が来なければ意味がありませんよね。お客を呼び寄せる施策と言えます。 |
接客施策 | Webサイトに訪れた見込み顧客が、お目当ての商品やサービスを購入しやすくするための施策です。 |
再来法施策 | 既存顧客を育成し、再び商品やサービスの購入などを促す施策です。 |
次に、施策ごとにどのような手法があるのか見ていきましょう!
施策 | Webマーケティング手法の種類 |
---|---|
集客施策 |
・SEO対策 ・リスティング広告 ・SNS広告 ・アフィリエイト広告 ・SNS運用 |
接客施策 |
・UI(ユーザーインターフェース) ・UX(ユーザーエクスペリエンス) ・サイトマップの改善 ・LPO(ランディングページ最適化) ・EFO(エントリーフォーム最適化) |
再来法施策 |
・リターゲティング広告 ・メールマーケティング ・SNS運用 |
このように、Webマーケティングには3つの施策があり、施策ごとにさまざまな手法があります。
どの施策、手法も非常に重要ではありますが未経験からWebマーケターを目指すのであれば「集客施策」から習得することをおすすめします。
集客施策は、自社商品やサービスの集客に悩むクライアントが最も課題とする部分であり、「まずは集客をなんとかしたい」というニーズが多く聞かれます。
特に集客施策のなかでも、Web上に広告を配信することで見込み顧客を集める「Web広告」は、市場規模が伸びていて非常におすすめ
STEP 04
基礎スキルの習得方法を選ぼう!
未経験からWebマーケティングを学ぶ場合、集客施策の中でもWeb広告がおすすめ!という話をしましたよね。
では、具体的にWeb広告のスキルってどのように学べばよいのか気になりませんか?
基本的に未経験からWebマーケティングを学ぶには、
次の2通りがおすすめです。
・独学で好きを習得
・Webマーケティングスクールの受講
どちらがよいかは学ぶ方の本気度や現職との両立など置かれている環境にもよるため、一概にどちらがおすすめだと断言することはできません。
ですので、両者のメリットを整理して、自分にはどちらの学び方がピッタリなのか判断しましょう!
独学でWebマーケティングを学ぶメリット
少額で気軽に学習をスタートできる
書籍学習なら実績ある講師の知識を体系的に学べる
空き時間を活用して学習しやすい
基礎的な知識やスキルの習得なら独学でも情報が入手できる
Webマーケティングスクールで学ぶメリット
現役マーケターの講師から基礎だけでなく実務レベルまで学べる
受講料は安くないがその分、本気で打ち込める
スクールによっては対面で手取り足取り教えてもらえる
スクールによっては転職サポートや案件紹介まで対応をしている
学習で生じる疑問点を都度質問できる
個人的におすすめの学習方法は、Webマーケティングが自分に向いているか分からないという方も多いと思うので、まずは無料で閲覧できる学習サイトや少額で基礎を学べる書籍学習が良いです。
その上で「やっぱりWebマーケを本格的に学んでみたい」と思ったら、実務スキルも習得できるWebマーケティングスクールを受講してみましょう。
Webマーケティングスクールによっては、転職サポートや案件紹介なども対応しているので、未経験からWebマーケターへ転職、またはフリーランスへの転身にもおすすめです。
STEP 05
ポートフォリオを作成しよう
独学やWebマーケティングスクールでスキルを習得したタイミングで、ポートフォリオを作成しましょう!
ポートフォリオとは、独学やスクールで学んだ内容、実績をまとめた資料のことです。
資料といっても紙の媒体でまとめるのではなく、Webサイトの解析結果や、SEOの検索上位キーワードをPDFなどでまとめると良いでしょう。
ポートフォリオを作成しておくことで、Webマーケティング会社への転職活動時にアピール力が増します。
なお、Webマーケティングスクールによってはポートフォリオの作成までサポートしてもらえるところもあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
ポートフォリオの例
Webサイトのアクセス解析結果
SEO記事の検索上位キーワードの結果
SNSの運用実績
運用中のWebサイトURLなど
STEP 06
転職活動や案件探しをスタートしよう
ポートフォリオを作成後、転職活動またはフリーランスへの転身であれば案件探しを開始しましょう!
例えば以下のような方法があります。
転職活動の方法
企業のWebサイトから直接応募する
転職エージェントや転職サイトを活用する
フリーランス案件の探し方
副業プラットフォームに登録する
クラウドソーシングに登録する
未経験から
Webマーケティング職を目指すなら
デジプロへ
「本気でWebマーケターを目指している」
「独学では補えない実務レベルのWeb広告スキルを学びたい」という方は、Web広告特化型のWebマーケティングスクール「デジプロ」がおすすめ
Web広告の主要プロダクトを網羅
リスティング広告
Google広告
Yahoo!広告
Facebook広告
Twitter広告
ディスプレイ広告
データ分析
Excel
動画広告など
現役マーケターが講師だから実践的スキルを習得可
デジプロの講師陣は、GMOグループで年間運用費20億円の実績者やサイバーエージェントにてMVPを複数回受賞したコンサルタントなど、業界トップのマーケターばかり!
実務で通用する専門人材を育成するため、未経験者のどんなつまずきでも見逃すことなくサポートします。
受講期間中はチャットでいつでも質問可能で、講義と動画で学んだ内容を実績を通してアウトプットできます。
基礎スキルだけを習得するスクールとは違い、広告運用までアプローチするので転職活動時にもアピールにつながるでしょう。
充実の転職サポート付き
デジプロでは、受講後にWebマーケティング会社への転職を検討する方に向けて「書類添削」「面接対策」「求人紹介」までサポートします。
2021年7月にはマーケティング・クリエイティブ人材の求人に特化した転職エージェント「マスメディアン」とも連携しており、受講生の未来に寄り添います。
全国11ヶ所で通学授業にも対応
デジプロでは、日本全国11ヶ所に通学授業が可能な教室を構えています
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