近年、Webマーケティングの需要が増えてきており、Webマーケターを志す人も少なくありません。
Webマーケティングは、企業の売り上げに直結する業務全般を担当するため、非常にやりがいのある仕事です。
一方、Webマーケティングの業務は責任感やプレッシャーもあるので、しんどいと感じることも少なくありません。
そこで本記事では、Webマーケティングの業務内容やWebマーケティングがしんどい理由・しんどいと感じたときにとるべき対策などについて解説します。
Webマーケティングの仕事内容に興味のある方やWebマーケターになるかどうか検討している方はぜひ最後までご覧ください。
目次
Webマーケティングの業務内容について
Webマーケティングの業務内容は、以下の6つに分類されます。
- コンテンツ制作
- SEO対策
- SNS運用
- LP(ランディングページ)の作成
- Web広告運用
- アクセス解析
それぞれの業務内容を以下の表にまとめてみました。
コンテンツ制作 | Webからユーザーを集客するために、オウンドメディアやコーポレートサイトなどを制作する。 |
SEO対策 | 「検索エンジン最適化」とも呼ばれているSEOによって、ユーザーが特定のキーワードで検索した際に自社サイトを検索上位に表示させるための対策を行う。 |
SNS運用 | TwitterやInstagram・FacebookなどのSNSを運用して、商品やサービス購入へのアクションを誘導させるような施策を行う。 |
LP(ランディングページ)の作成 | 商品の購入やお問い合わせなど、ユーザーに何かしらのアクションを起こしてもらうために特化したページの作成や改善を行う。 |
Web広告運用 | リスティング広告やディスプレイ広告など、Web上に掲載する広告予算の決定から運用・改善までをトータルで行う。 |
アクセス解析 | 自社サイトに訪れたユーザーデータを基に、売り上げにつながるための課題や改善点を洗い出す。 |
Webマーケティングの業務は非常に幅広く、専門的な知識が必要です。
そのため、全ての業務を完璧に覚えるまで時間がかかります。
Webマーケティングがしんどい・大変な理由
Webマーケティングがしんどくて大変な理由として、以下の6つが挙げられます。
- 業務量が多い
- 全てが数値として表れる
- クライアントと上司の板挟みになることがある
- 成果が表れるまで時間がかかる
- 明確な正解がない
- 最新の情報を常に取得する必要がある
順番に解説します。
業務量が多い
Webマーケティングはほかの仕事と比較して業務量が多いことでも有名です。
Webマーケティングでは、先ほど説明した業務に加えて毎日の分析結果をレポートとして作成したり、突発的にクライアントとミーティングが開催されたりすることもあります。
担当する業務が非常に多いので、マルチタスクがあたりまえとなっており、休日出勤になることも珍しくありません。
業務量の多さから、しんどいと感じてしまう人が続出しています。
もちろん、具体的な業務内容や業務量については転職予定の会社によって異なります。また、最近ではリモートワークの導入などにより業務量を最適化している会社もあるため、すべての会社が業務量が多いわけではありません。
全てが数値として表れる
Webマーケティングの仕事は数値として明確に表れます。
そのため、評価されるときもこれまでの過程ではなく、数値として表れた結果が全てです。
Webマーケティングは売り上げに直結する業務がほとんどで、会社の規模によっては数千万〜数億円の予算をもらって施策を行うときもあります。
莫大な金額を預かって運用を一任されるため、「自分の提案した施策によってクライアントに多大な損失を与えてしまったらどうしよう」という責任感とプレッシャーに押し潰されそうになる人も少なくありません。
クライアントと上司の板挟みになることがある
Webマーケティングは常に成果を求められる仕事です。
成果を挙げることができなければ、クライアントだけはなく、上司からも叱責されてしまいます。
クライアントと上司の板挟みになることが多いのでストレスが溜まってしまい、辛くてしんどいと感じてしまうのです。
成果が表れるまで時間がかかる
Webマーケティングのなかには、Web広告のようにすぐ結果が伴う業務もありますが、SEO対策やSNS運用などの成果が表れるまで半年や一年以上、時間がかかる業務も数多くあります。
成果が表れるまで時間がかかると、自分の施策が正しいのか疑心暗鬼になってしまうマーケターも少なくありません。
クライアントからも「本当に成果が出るのだろうか」と、スキル不足を疑われてしまうときがしんどいと感じる瞬間です。
明確な正解がない
Webマーケティングには明確な正解がありません。
そのため、収集したデータを基に自分で仮説を立てて検証し、改善を繰り返していく必要があります。
PDCAを繰り返してもなかなか成果に表れない場合、何が正しいのかがわからなくなってしまい、Webマーケティングが辛くてしんどいと感じてしまうのです。
最新の情報を常に取得する必要がある
Web業界では常に新たな情報やサービスが登場しています。
そのため、これまでの施策や手法が次回から通用しないなんてことも珍しくありません。
最新の情報が取得できなければ、満足のいく成果を挙げることができないので、常にインプットし続ける必要があるのです。
Webマーケティング業務がしんどいと感じたときに取るべき4つの対策
Webマーケティング業務がしんどいと感じたときには、以下の4つの対策を取ってみるのがおすすめです。
- 小さな目標を積み重ねる
- ポジティブに気分を切り替える
- スキルの向上を目指す
- 転職や独立を検討する
順番に解説します。
小さな目標を積み重ねる
Webマーケティング業務は成果が表れるまで時間がかかるため、モチベーションを維持するのが難しいと感じる人も少なくありません。
そんなときには小さな目標を設定して積み重ねてみましょう。
小さな目標を設定して積み重ねていくことによって、日々の仕事に達成感を感じられます。
その結果、自己肯定感を高めて自分のモチベーション向上につながるのです。
「◯時までにレポート作成業務を終わらせる」「クライアントへのレスポンスは1時間以内にする」など、自分なりの目標で構いませんので、まずは目標設定してみましょう。
ポジティブに気分を切り替える
Webマーケティングは明確な答えがないため、自分で立てた仮説がうまくいかないこともあります。
Webマーケティングに限らず、仕事はミスをしたり、大きな壁にぶつかったりすることで改善していくものです。
そのため、失敗してもネガティブになるのではなく、「今回の失敗を次回に活かせばいい」という考えでポジティブに気分を切り替えましょう。
スキルの向上を目指す
Webマーケティングがしんどいと感じるのは、スキル不足が原因かもしれません。
Webマーケティングは、ほかの仕事と比較して担当者一人ひとりの裁量権が大きいので、個人のスキルに依存しやすい傾向にあります。
Webマーケティング業務は非常に幅広いため、必要なデータを集めたり検索したりする「情報収集スキル」や、クライアントに最適なWeb広告を提案する「広告運用スキル」などが必要不可欠です。
そのため、スキル不足だと感じたら、書籍を購入したりセミナーに参加したりするなどの方法で、スキルの向上を目指しましょう。
転職や独立を検討する
Webマーケティングの業務にはやりがいを感じていても、人間関係や働く環境に問題があってしんどいと感じる人もいます。
自分の力だけで社内の状況を変えるのが難しい場合には、転職や独立を検討してみましょう。
転職することで人間関係がリセットされるため、これまで以上に働きやすくなり、年収アップにも期待できます。
また、最近ではフリーランスとして独立する人も増えてきているので、働く時間や働く場所を自由に決めたい人にはおすすめです。
ただし、転職や独立する前にある程度の実績やスキルを積み重ねておきましょう。
Webマーケティングはしんどいけどやりがいもある!
Webマーケティングは業務量が多かったり、全てが数値として表れたりするので、しんどくて大変だと思うことが多々あります。
しかし、自分の立てた仮説によって売り上げが伸びたりクライアントに感謝されたりしたときには、しんどくて辛かったことを忘れてしまうほど、やりがいを感じられる仕事です。
そのため、責任感のある仕事に携わりたい人や数字を見て分析するのが好きな人・成果に対して地道に作業できる人などは、Webマーケティングを仕事にするのがおすすめです。
Webマーケティングスキルを向上し、やりがいへつなげる「デジプロ」
本記事を参考に、これからWebマーケティングスキルを習得してWebマーケターとして活躍したいのであれば、「デジプロ」がおすすめです。
デジプロ とは、実務でもすぐに使えるスキルが身につく、受講者数ナンバーワンのWebマーケティングスクール。
デジプロの特徴は以下の4つです。
- 実践フローで学べる
- 講師は全員プロの現役マーケター
- 転職サポートも充実している
- 全国12ヵ所で通学授業にも対応(順次拡大中)
順番に解説します。
実践フローで学べる
デジプロでは、Webマーケティングの基礎知識から以下のようなWeb広告まで実践フロー形式で学べます。
- リスティング広告
- Google 広告
- Yahoo!広告
- Facebook広告
- Twitter広告
- ディスプレイ広告
実践フローで学ぶことによって、座学形式と比較して効率的な学習が可能です。
講師は全員プロの現役マーケター
デジプロに在籍している講師は全員プロの現役マーケターです。
講師のなかには、GMOグループで年間運用費20億円の実績者や、サイバーエージェントでMVPを複数回受賞したコンサルタントなどの肩書を持った講師もいます。
受講期間は2ヵ月と濃密なプログラムですので、圧倒的に成長できること間違いありません。
転職サポートも充実している
デジプロでは、以下のような転職サポートが受けられます。
- 書類添削
- 面接対策
- 求人紹介
キャリアアドバイザーによるマンツーマンの面談によって、転職に対しての悩みや不安も気軽に相談できます。
また、マーケティングや広報に強みを持つ人材エージェント「マスメディアン」と業務提携しているので、理想の転職先が見つかるはずです。
これまで「株式会社サイバーエージェント」「株式会社電通デジタル」などの内定実績もあり、サポート期間は無期限のため、転職したいと思ったタイミングで積極的に活用してみましょう。
全国12ヵ所で通学授業にも対応(順次拡大中)
デジプロでは、通学授業にも対応しています。
通学授業によって、わからないことがあっても講師にすぐ相談可能です。
また、生徒同士でモチベーションを高めあうことにも期待できます。
現在、通学授業に対応しているのは以下の全国12ヵ所です。
- 渋谷
- 大阪
- 福岡
- 千葉
- 神戸
- 大宮
- 横浜
- 広島
- 名古屋
- 北海道
- 仙台
- 福井
今後も順次拡大を予定しています。
オンラインプランもあるので、自分に合った学習スタイルを選択しましょう。