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カスタマージャーニーとは、ユーザーの商品やサービスの認知、購入・利用、購入後・利用後の行動までの一連の流れを時系列でとらえる考え方です。
Digital Marketing
クロスデバイスとは、パソコンやスマートフォンなど複数のデバイスを横断して、同一ユーザーのデータを引き継ぎ活用することです。
