SMM (Social Media Marketing)

SMMとは？

SMMとはSocial Media Marketingの略称で、SNSをはじめとしたソーシャルメディアを活用したマーケティング手法です。
ユーザーに対して一方的に配信する広告と違い、YouTubeやXなどを活用することでユーザーと双方向の能動的なコミュニケーションをとることができる。

SMMの例

Xを活用している会社が新商品の情報をポストすることで、ユーザー同士が商品に関して論じて盛り上がることで話題性を生むことができる。

よくある質問（FAQ）

SMMのデメリットは？

最大のデメリットは、成果の見えにくさです。ソーシャルメディア上でのマーケティング活動は、直接的なリターンが得られることが少ないです。

フォロワー数やいいね数などの指標は重要ですが、実際の収益への貢献は見えにくいこともあります。

このため、ROIを明確に計測することが、多くの企業やマーケターにとっての課題となっています。