未経験からSNSマーケターへ。転職で切り開いた新しい領域への挑戦。

企業名	株式会社FinT
氏名	星野さま
業種・業界	SNSマーケティング事業（コンサルティング・運用代行・インフルエンサー・広告運用・メディアタイアップ・プロモーション企画）
担当	ディレクター
勤務地	東京

元々は、人材サービス大手企業で従事した星野さん。

デジプロでWEBマーケティングについて受講した後に、SNSを活用したソリューションを提供している株式会社FinTに入社。

現在はディレクターとして、X、Instagramを中心にしたSNSのアカウント運用に従事。

入社半年で幅広く業務を任せられ、新規案件の立ち上げメンバーにも抜擢。

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前職で感じた興味関心を活かして転職へ。自分と向き合った転職活動

-転職のきっかけはなんだったのですか？

前職では、新規事業立ち上げに抜擢されたことがあり、その際に市場分析、競合分析などマーケティングに関わるようなことがありました。

そこには、広告代理店の方がコンサルタントでいらっしゃったので、その方々何度もミーティングを重ねる中で、考え方や仕事の内容に興味を持ったのがきっかけです。

-そこからすぐに転職活動を始めなかったのはどうしてですか？

すぐに転職するのは、あまり自信がなかったんですね。

そこでデジプロを受講し、本当に自分が向いてるのか、本当に自分がやりたいことなのかという点を見定めて、本当に自分が思うようにやりたいことなのであれば、転職しようというと考えました。

実際に学んでいく中で、前職よりも活かせる自分との特性や強みがあると感じたことが多かったので、大きなキャリアチェンジを決意しました。

-今回、大きなキャリアチェンジを行い、実際にご入社されてからいかがでしょうか？

SNSという比較的新しい分野で幅広く業務に関わっていて、正解がないことも数多くあります。そのため、考え抜かないといけない場面がたくさんあり、今までに事例がないことでも、仮説立てて、検証するとかっていうことを繰り返してやっています。

どれだけ考え切れるかが大事だなと感じます。

新しい領域への挑戦。そこで感じたFinTの魅力。

-比較的新しい領域だと思うのですが、難しさなどございますか？

SNSは身近にあるものだからこそ、ユーザーも感覚的に投稿を見ていたり割と言語化されていないところも多いかなと。

だから私たちはその感覚を言語化したり、ロジックに落とし込んでいく必要があり、そこが難しい部分です。

-その中でも早期に活躍できた要因はなんですか？

日々勉強するのは当たり前ですが、FinTには自分のナレッジを社内で共有する文化があることが要因の一つです。

例えば、Slackには自身のチャンネルがあり、インプットした情報などを自由に発信してます。関連度の高い人がいたら、その人にメンションをつけたりして。

それにより、情報もすでにピックアップされたものがどんどん入ってくるのでインプットに繋がったり、自分も発信する際には、どういう要素があるからバズっているのだろうかと仮説も含めてアウトプットすることで、成長につながると思います。

-社内で共有しあう文化があるのですね。実際に働いてみていかがですか？

会社として、メンバー同士で声をかけ合って助け合う文化が強く、風通しがいいです。

代表やCOOなど、前職ではお話しすることもなかったような方ともフラットにお話しすることができ、日々学びに繋がっています。

移転パーティーの時は、1人1人のお手紙を代表が書いてくださったりと接しやすい環境を日々作ってくださるおかげで、伸び伸びと業務に向き合うことができます。

-役職関係なく、情報交換が行えるのは学びになりますよね。実際に一緒に働いているチームメンバーはどのような方々ですか？

入社まもない頃は、悩むことが多かったのですが、「5秒考えてわかんなかったらすぐ質問してね」と先輩のメンバーが声をかけてくれるなど、頼りになる方が多いです。

そのおかげで、私も早く成長して結果で返さなきゃという気持ちになり、いい循環が自然と生まれるチームだと思います。

また、非常に組織全体の熱量も高く、しっかりとやっていれば、入社半年の私にも裁量権を持って新規案件の立ち上げを任せていただけるなど、なんでもやらせていただけます。

本当にやりがいがある仕事をさせていただいてるなと思います。

エージェントと歩んだ徹底した自己分析

-デジプロの講義が活きている部分はございますか？

デジプロの講義で理論と実践を通して学習できたことが活きています。

実際に運用しながら数値を読み解き、何が課題なのか仮説を立ててPDCAを回せたことが良かったです。

講師の方もリアルに活躍されてる方ばかりなので、最新の情報をその時々に教えていただいたりと、吸収しようとすればどんどん学ぶ量を増やすことができました。

クライアント様のために、日々チェックしながら、仮説検証を回していきつつ、成果も上げるといった実践と考え方は、今もかなり活きていると思ってます。

-転職活動についてエージェントはいかがでしたか？

新卒の時にもエージェントに依頼をし就職活動をしていたのですが、

とにかく慣れるために、いっぱい面接を受けるといった取り組み方をしていました。

その結果、内定をいただいても、本当に自分が進みたい道なのかどうかわからず、辞退することもありました。

デジプロエージェントでは、櫻井さんが担当してくださったのですが、一緒に寄り添いながらしっかりとした方向性を定めていただき、丁寧なヒアリングを通して自分でも見えなかった自分自身を引き出してくれました。

私が希望すれば、選考対策も曜日や時間関係なく徹底的に対策に付き合ってくれました。

私が自分から言わなかったとしても、エージェントの櫻井さんからやってみましょうって提案してくれたこともありました。

自己分析から選考対策、人生相談まで（占い師のようでした笑）対応頂き、転職活動だけではなく人生全体のことも助けて頂きました。

-数あるエージェントの中でデジプロエージェントを選んでいただいたのはなぜですか？

私の目線に立って、寄り添って考えてくださったからです。
しっかり自己分析を行なった上でやりたい事と違えば、別にマーケティングにこだわる必要はないよと言って頂いたのが印象的でした。
とにかく無闇に求人を紹介しようという一般的な転職エージェントではなく、私目線で寄り添って頂いたキャリア支援をしてくれそうだったので、本当にこの人に支援をお願いしたいなと思いました。